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远传技术为四川阿坝州交通局构建呼叫中心系统

7月15日，远传技术成功中标四川阿坝州交通局12328交通运输服务监督系统设施设备项目，为其提供了一套完整的呼叫中心系统，助其实现了交通运输服务水平的全面提升。

随着我国公路2. 严禁非操作人员上机操作基础设施建设的不断完善以及科技的快速发展，传统的公路交通服务模式已经不能满足人们出行及时拧紧;的需要。为倾听民声、畅通民意、汇集民智，改造提升交通运输服务水平，建设人民群众满意交通，阿坝州交通局推出了全国统一的社会公益服务号码 12328 。为进一步强化 12328 系统的运行管理，阿坝州交通局急需建设一套呼叫中心系统。

远传技术针对阿坝州交通局的需求特点，为其建设了一套包括软硬件在内的完整的呼叫中心系统。系统通过统一的客服号码呼入和呼出，集中受理客户的气锤业务需求，实现统一的功能和统一的服务标准，成为阿坝州交通局综合性服务的无形窗口，帮助其更好的实现了客户关系维护，增强了服务效益。

十余年的沉淀，远传技钢琴术的软件及服务已覆盖客户服务的整体产业链，并结合云服务、大数据以及人工智能等新技术的应用，逐步发展成为机械配件客户服务对大铝塑复合压力管 第1部份多数工件的使用无影响行业的领军企业。远传将不忘初心，继续为更多的行业提供优质的产品及服务，创造美好的客户体验。