来自印度的另类发展启示
当许多国家因金融危机而一片愁云惨雾之际,印度各大资金雄厚的外包公司,却用豪华预算打造空前壮观的办公建筑群,向世界宣示他们的骄傲与野心。(《半月谈》2011年第8期)
印度塔塔汽车公司生产的“全球最便宜汽车”NANO
外包产业繁荣依旧
印度南部城市金奈附近,一个颇具未来主义色彩的建筑群正在崛起,6座蝴蝶状大楼如太空飞船一般“停靠”在两个巨大的金属架边。
这是印度最大的技术公司——塔塔咨询服务公司的新办公大楼。该公司是亚洲最大的独立软件和服务业公司。与此同时,塔塔公司最大的竞争对手之一印孚瑟斯技术有限公司也在大兴土木。
两个公司的宏伟蓝图反映了印度外包公司方兴未艾的建筑热潮,这股热潮始于2008年至2009年全球金融危机爆发之时。外包业巨头们希望,设计新锐的办公大楼能帮助他们吸引最优秀的软件程序员,同时赢得更多海外客户。
发展迅速的外包产业是印度的一大特色。印度凭借其信息技术及大量受过良好教育兼通英语的青年才俊,已发展成为全球企业客户服务和技术支援等后勤工序外包的中心。特别是异军突起的信息产业,近年的发展更是引人注目。
《2011财年印度信息产业和业务流程外包战略回顾》报告显示,2010年4月至2011年3月,印度IT产业生产总值预计将达到881亿美元,其中出口额590亿美元(不含硬件)。随着印度政府给予更多的扶持以及企业发展战略的及时调整,印度IT产业预计将延续强劲的发展势头。
与此同时,印度的法律外包产业近年来发展迅速,已成为全球法律外包服务的中坚力量。相关数据显示,印度的法律外包公司数量已从2005年的40家增加到2009年的140家,预计2014年每年收入将超过10亿美元。
许多法律外包公司虽然在世界各地设有办事处,但大多数雇员在印度。这是因为印度工资水平低、运营成本低,同时拥有大批熟练掌握英语的年轻律师,其服务收费仅为西方律所的十分之一到三分之一。
“发展中国家发展高科技的榜样”
在软件开发和外包等独具特色的服务业领域,印度拥有多个世界一流的高技术公司。尤其是印度的软件开发,仅次于美国,居世界第二位。
这在很大程度上得益于印度的人才优势。中国社科院亚太所研究员孙士海指出,印度独立以来始终重视科技发展和科技人才培养,科技人员存量在世界上名列前茅。联合国前秘书长安南将印度誉为“发展中国家发展高科技的榜样”。在21世纪全球经济最重要的三个领域,即信息技术、生物技术和空间技术方面,印度拥有一批国际顶尖的科学家。
印度认为,现代科技已经替代资本成为经济增长的决定性因素。印度要想成为经济强国就必须充分利用本国科技人才资源的优势,使其未来发展从资本驱动型转向科技驱动型。而且,印度人数理基础好,思辨能力强,创新能力也较强。
中国国际问题研究所研究员荣鹰指出,除了人才优势,印度高科技立国还有不少有利条件。比如印度已建立了相对完备的科技体系,并且在空间技术开发和应用领域已跨入新的发展阶段;生物制药不仅技术领先,而且成本低廉、产出高,形成了完善的研发和生产体系。
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