微软前高管WP手机销量低迷缘于运营商抵制
导语:美国科技网站Computerworld专栏作家普雷斯顿·格雷拉(Preston Gralla)周二撰文,对微软前高管查理·金德尔(Charlie Kindel)有关WP7销售低迷的原因进行了驳斥。他认为,WP7没有取得成功,微软应该从自身找原因,而不应归咎于运营商和设备制造商。
以下为文章全文:
尽管耗时多年心血研发,投入大量资金用于推广,但Windows Phone 7仍然未能获得消费者青睐。前微软合作伙伴业务部门Windows Phone应用平台和开发者体验项目经理查理·金德尔(Charlie Kindel)近日发表博文,列举出Windows Phone设备仍然没有取得成功的原因。他说,Windows Phone 7设备在技术上绝对没有问题,一切将取决于消费者的弹性。
金德尔今年从微软离职,创办了自己的公司。他在题为“Windows Phone性能优越;但为何没有成功?”的博文中详细描述了他认为Windows Phone 7销售“如此低迷”的原因。金德尔指出,Windows Phone 7在技术上不存在认为问题,因为他认为Windows Phone 7的性能优于Android,即便Android销量急剧上升,而Windows Phone 7却被远远甩在身后。
我不会向大家赘述金德尔博文中的细节情况。他的核心观点其实相当简单:微软完全没有赢得设备制造商和移动运营商的支持,结果是,他们在Windows Phone 7设备上投入的广告和营销费用极少,也没有就如何推销Windows Phone 7手机对销售人员进行培训。相反,由于设备制造商和移动运营商的营销支出都花在Android上面,所以这个平台取得了成功。
金德尔写道:“设备制造商和移动运营商都对WP(Windows Phone 7)竖起中指。WP对设备制造商说,‘这是你们应该使用的硬件参数’。WP又对移动运营商说,‘这是对它进行更新的办法’。”鉴于此,金德尔认为,设备制造商和移动运营商都将时间和金钱用在推广Android设备上了。
金德尔还强调了消费者的作用,他认为消费者并不了解Windows Phone 7平台,以及需要什么样的移动设备,只会购买别人推荐的产品。
金德尔在谈到消费者时说:“他们只知购买移动运营商的手机或手机服务。他们只偏爱数据传输速度和用户反馈,一般只会购买电视广告和零售专业人士(RSPs)推荐的产品。”
金德尔认为,Windows Phone 7之所以没有取得成功,是因为微软与移动运营商关系不睦,致使移动运营商没有投入足够的资源来推广和销售Windows Phone 7设备。他在博文中写道:“这也是性能优于Android设备的Windows Phone设备销量不佳的原因。移动运营商在推广Android设备上投入了大量资金。因此,零售专业人士自然而然会去推广Android。”
金德尔在文章结尾指出,Windows Phone 7若想取得成功,微软则必须说服移动运营商加大Windows Phone 7设备推广力度,同时就如何更好推销Windows Phone 7设备对销售员工进行培训。
尽管金德尔有关消费者弹性的观点听上去可能有点愤世嫉俗,但你只要打开电视机,就会发现Windows Phone 7推广力度远远超过Android。你还可以走进某家手机商店,与销售人员聊一聊,你会发现他们会积极向你推销Android设备,而非Windows Phone 7设备。
但这并不能完全说明问题。Android设备的样式或类型远远多于Windows Phone 7设备,所以越来越多的消费者会考虑购买Android设备。Windows Phone 7设备的销售策略也不同于Android和iPhone,即以应用为中心展开推广活动。也就是说,你还不得不教消费者如何使用Windows Phone 7设备。
所以说,加大广告宣传力度以及对销售人员的培训确实会有助于推高Windows Phone 7设备销量。但微软还需要推出类型多样的手机产品,同时在让消费者了解Windows Phone 7平台的魅力上多下工夫。(轩辰)
- 惠普数字印艺组合助力亚太印刷公司迈向成功合肥热压机销钉振动筛汽缸Frc
- 多功能纸包材的广泛应用曲柄高温炉成套电器民族饰品绿篱机Frc
- 奥迪坚呼叫中心助力三替集团实现客服办公一龙门刨床金属零件关东煮衬料厨房Frc
- 虹桥机场利用新能源打造低碳机场整容桐乡洁净设备传动皮带氧气表Frc
- 附着力试验仪东莞附着力试验仪深圳附着力测氧传感器V形球阀咖啡具锌及锌锭立体脚垫Frc
- 近期国内部分原材料走势分析粉笔机温控阀机械五金分离设备密封胶Frc
- 施耐德电气助力中国打造坚强智能电网桐城压桩机彩喷纸特殊香料转椅Frc
- 7月20日诸暨大唐轻纺原料氨纶市场行情浏阳原纸定向天线拆封拉线高频电缆Frc
- 金山软件包装设计欣赏8蚀刻机扼流圈炼胶机墨盒镇尺起重机链Frc
- 四色印刷的实地密度分析控制仪器酒版万能插座蜗卷弹簧化纤袜Frc