做和电商价格战何时了消费者网购家电需谨慎
电商价格战何时了?消费者购家电需谨慎
近期,由京东领衔,苏宁、国美跟进的电商上价格战正闹得沸沸扬拉力范围的不同扬。仅仅5天,消费者从开始的兴奋到现在的失望形成了非常鲜明的对比,电商以“口水战”为由在微博上进行营销宣传,让众多消费者被误导,认为此次活动会买到超值产品,可事实却是消费者被电商们忽悠了,价格战降价幅度低,降价多的产品缺货,降价不到泵站油箱采取全封闭设计2天,部分产品悄然待用时间太长拉力实验机升价等状况让众多消费者失望之极,有很多友甚至在微博上发泄自己的不满情绪,直呼这些电商为“片纸”。
其实,上促销活动也非常普遍,消费者只要冷静下来好好思考一下就会明白,天下没有白吃的午餐,也没有白打的折扣。所谓的价格战,仅仅是电商大佬们为了吸引消费者眼球的一种促销手段罢了,没有多大的意义,所以消费者在碰到类似情况的促销信息时,最好还是货比三家,最后去卖场实践体验之后再下单选购为佳。
作为一般消费者,咱们在购产品的时候又需注意哪些方面呢?其实,大到选购平板电视、洗衣机还是空调,小到笔记本电脑、平板电脑和,咱们消费者在购的时候都需要注意以下几点。
一、认清卖家
目前上家电商城鱼龙混杂,在这里需要提醒广大消费者,在选择购家电卖家时,一定要选择品牌指定经销商、专业家电站认证经销商、或者是传统B2C商城。并且付款需要谨慎,一定要选择第三方支付或者货到付款。
二、货比三家
不少消费者在实际逛商场中往往会“货比三家”,然后再做出决定是否购买。但是购时,由于店价位已经十分低廉,所以往往懒得去“货比三家”,这样一来,就让一些价位需要的店钻了空子。笔者经常会遇到同样的一台平板电视,两个店售价相差几百元之多。
三、保留记录
很多消费者在下单之前都会找络客服进行产品沟通,在聊天过程中,对于商家的承诺,可以把聊天记录采取截图的方式保存起来,以便在发生纠纷的时候有足够的证据。
四、发票问题
消费者购产品的时候,特别是购大家电产品时需向卖家索要发票,如果没有发票就没必要买了。现在所有的家电产品都是需要发票来保修的,有些厂家可能在上门安装的时候不要出具发票,但保修的包装要求又高时候肯定是要看发票的,所以如果没有发票,会对自己的权益造成很大的影响。
注意哦,一般的厂家都是要求开具增值税票才能保修的。所以,消费者购买产品的时候一定要注意这些细节,如果有买到不满意的产品想退换货,需要出示的东西一般有三点:
1.增值税票。
2.厂家开具的质量鉴定单
3.和商家的聊天记录。
这样就能做到有道理,有凭证,自己的合法权利才能得到保障。
四、当面验货
由于不少友之前没有购大型家电的经验,所以在第一次受到洗衣机、冰箱等大家电时,往往会忽略了当面验货这一重要流程;而快递员为了节省时间也通常不会提醒消费者验货。不出问题一切都好,一旦出现问题,孰是孰非很难说得清楚。
通过以上讲解,相信大家对购消费都有了一番思量,笔者建议,消费者在购产品的时候,如果计划选购大家电产品的话,最好是选择去卖场挑选产品为佳,如果在上商城选购的话,可能会由于物流、地址和距离等问题处理起来很麻烦,但是在卖场选购的话会节省很多时间和精力,只要情况属实,卖场换货退货的效率较高,能够及时的解决问题。
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